为了进一步提高后勤服务质量，拉近与学生之间的距离，让学生享受移动互联网+时代带来的校园生活便利，后勤服务中心推出微信公众平台服务功能。平台从2016年4月份开始搭建，8月份进行试运行，目前已正式和大家见面。

    后勤微信服务平台命名为“西建大后勤服务”，分为微后勤、微服务、微互动三大服务模块，包括后勤中心简介、后勤服务介绍、后勤工作动态、我要报修、电话查询、校车查询、失物招领、跳蚤市场、监督投诉等服务内容。截止到目前，西建大后勤服务微信平台共有粉丝2960人，并且每天平均增长30人左右。

    后勤微信服务平台的开通，使学生可以通过手机微信平台直接进行网上报修，并且能够跟踪报修进度，查看报修详情，极大的改善了之前学生手写报修单的报修流程。同时，也可以通过平台查询校车、学校主要职能部门的办公电话等，填写失物招领信息以及进行后勤服务监督投诉。微信平台试运行这半年来，共接收3890单维修单，接收200余条留言。

    同时，微信平台共推送文章18篇，内容覆盖假期后勤服务提醒，后勤电讯活动通知、后勤饮食中心简介、楼长温馨提示等。其中，“2016毕业季，让我们携手共画完美句号”、“假期，送你一份留校攻略”、“随心所浴，下课轻松洗个澡”、“舌尖上的建大食堂，带你了解美食背后的故事”、“70秒看建大，路过最美的你”等多篇文章的阅读量过千，内附视频的点击量过五千。后勤微信平台成为了联系后勤服务中心与学生之间的一个重要通道。

    这是一个科学快速被生产力化的时代，社会信息化已是当今的趋势，高校后勤管理信息化建设也是高校实现信息化的重要内容。目前，我校后勤服务微信平台才刚刚开始使用，仍然缺乏专业的信息化建设管理人才和技术手段，我们也将进一步对后勤微信平台的服务功能进行梳理，并做好平台的后期推广等工作，使后勤服务更加便捷，更好的服务于我校师生。

                                       (文：谷倩  图：沈强 段征)