正当全国人民喜气洋洋迎接新春佳节到来之际，一场突如其来的新型冠状性病毒疫情极大地威胁着人民生命安全。党中央、国务院迅速作出全面阻止疫情蔓延的战斗部署。疫情就是命令，防控就是责任。

 在此背景下，在这样一个非常特殊的时期里，有这样一群人，一个个平凡而又特殊的身影，或许平凡到我们都感知不到他的存在。但恰恰是这样一些人，默默放下自己的小家，独宠草堂校区教职工公寓这个“大家”物业管理人员坚守岗位，积极配合学校要求，切实落地各项防护举措，全方面践行高品质服务，共同战“疫”，给千千万万的业主吃下“定心丸”。

 草堂校区教职工公寓，建筑面积面积37万平方米方，住户近两千户，常近期常住人口40户左右。这是草堂校区教职工公寓收房后过的第一个新年。因此很多老师愿意选择在这里度过一个温馨的新年，疫情期间草堂校区教职工公寓入住人数也是直线上升。所以，这里也成为防疫工作重点中的重点。“把好小区出入口，切断病毒传播路”是后勤物业人对业主对学校的承诺，也是后勤对每个物业人员的要求。

 保安部合理安排保安值班，对原有的两个出入口，其中一个进行封闭，疫情期间拒绝来客来访，要求所有人员进出务必戴口罩，并及时出示有效证件，非本校本小区人员禁止入内，严格门禁制度。对出入小区人员全部进行体温检测，做好登记。对进入的车辆，在人员进行检查登记完成后，在车辆放行前进行绕车一周的喷洒消毒，尽量做到万无一失。

 进到小区后，较大的工作量就落到我们消毒人员的身上，我们对公共区域进行每天两次的点、线、面全方位消毒。首先，用洒水车每天对小区内主干道进行消毒，保洁员对小区内共计35栋楼75个单元内大厅、楼梯间等用喷雾器进行消毒，对办公室区域进行每一个小时一次的喷洒消毒，对我们公共区域的扶手、门把手等进行擦拭消毒，力争做到无死角。客服部积极制作温馨提示，保持物业服务电话24小时畅通，对来世的来电积极接听，积极回复，能够电话解决的问题尽量解决，能够为老师上门解决的我们也会带好口罩、手套等防护措施，争取让我们的业主可以足不出户。维修人员在确保正常的维修及巡查外，协助安保部及客服部加强对小区的检查，禁止小区内人员随意走动、聚众聊天。

 方便面，对于我们奋战一线的物业人来说这就是他们这近一个月来的早饭、中饭和晚餐，在与瘟疫的赛跑中，他们，饭顾不上吃，尽量减少上下班路途的时间，所以大家中午时间也都依然坚守在工作岗位中。

 面对疫情肆虐，物业人以泼辣战疫情，以快速的响应、坚决的态度、无畏的担当，冲向防控疫情的最前线。在岗员工誓战疫情，保障广大住户及我们员工的身体健康和生命安全。让我们同舟共济！们守望相助，共战疫情。没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。我们相信，等冰雪融化。疾病与灾难都会成为岁月的尘埃，而被疾病肆虐过的冰冷土地下是即将破土而出的春天。

 让我们一起期待摘下口罩时的春天与你！武汉加油！