草堂校区教职工公寓一次验收工作已经基本结束,截止目前仅有28户未收房。现阶段,教职工公寓的二次验收工作正在有序推进,物业管理中心积极配合指挥部和施工方,协调教职工的验房工作。
同时,物业管理中心安保部、维修部、客服部分别抽调人员进行预留房的验房工作,保证预留房房屋的质量。物业中心工作人员的验房工作一丝不苟:检查入户门装修钥匙是否合格;试开屋内每一扇窗户以及阳台推拉门;使用专用验电器试验房屋内每一个插座,仔细查看屋内、屋外空开,检查电路是否存在问题;楼上楼下查看卫生间、阳台以及厨房的防水情况,保证楼层安全和邻居关系;要求施工方进行地暖的现场打压,确保地暖正常运行。为了保证预留房验收工作如期完成,我中心工作人员紧锣密鼓的加班加点,牺牲中午午休时间,下午下班依旧坚守岗位,圆满完成了预留房收房工作。
管理的是物,服务的是人,通过对物的管理,实现对人的服务。只有在这种理念的支配下,才能真正做好物业管理工作。抓好服务质量,提高业主满意率。“把温馨留给业主”,为业主营造一个优雅、舒适、温馨的生活环境,使业主心理上感受到文明、热情的服务,这是社会发展对物业管理行业提出的新要求,也是物业管理中心工作的努力方向。