为了进一步加强学生公寓物业部门值安全管理工作,提高学生公寓物业部各岗位员工的安全意识,保证住宿师生的生命财产安全,学生公寓物业部建立了牢固的四道生命财产安全防线。
第一道防线,加强门值工作。学生公寓有各种台账记录和监控设备,近期,为了进一步加大安全管理工作,提醒学生进出公寓时能够自觉刷校园一卡通,特购买8台语音重复播放器,辅助值班人员进行学生公寓安全管理工作。首先将需要播放的安全管理内容录制好后,配备在各学生公寓值班台。强调在立岗时间段及学生进出公寓高峰时间段,不间断循环播放,提醒学生进出公寓时自觉刷卡。其次,由值班人员时刻紧盯同学进出公寓刷卡,并让未刷卡的同学在值班台进行登记。
第二道防线,物业管理中心副经理曹莉定期和学生处宿管科科长袁瑞星就关于各公寓安全管理工作进行深入的沟通交流,同时查看各个公寓学生进出公寓的周刷卡率,并将一卡通周刷卡率在学生公寓物业部周例会进行公布,奖勤罚懒,将各公寓一卡通刷卡率作为每月员工绩效考核重要指标之一。对于刷卡率较低的学生公寓,楼长会和公寓的值班人员再次强调安全的重要性,并要求值班人员一定要时刻绷紧安全弦,及时提醒学生进出公寓自觉刷卡。经过学生公寓物业部实施了这些安全措施后,各学生公寓的刷卡率有了大幅度的提高,个别公寓的刷卡率从原先只有20%,上升到现在的80%。
第三道防线,学生公寓物业部管理人员在毕业季、迎新季以及特定节日进行夜间巡查工作。尤其着重检查值班人员对晚归学生记录是否详实、夜间11点30分是否按规定锁门、夜间公寓内巡查记录是否详实等,并将各公寓夜间安全管理工作作为每月员工绩效考核重要指标之一。学生公寓物业部实施这一系列举措的目的,就是为了防止不明身份的人员进入学生公寓,从而保证住宿师生的生命财产安全不受损失。
第四道防线,学生公寓物业部重视安全培训工作。楼长在周例会进行安全管理制度、安全应急预案的分章节学习,同时学生公寓物业部定期开展全体员工对员工礼仪、礼节行为规范与安全知识的培训学习。从而使各岗位员工的服务意识、服务态度和服务质量都有了明显的提升,对突发性时事件的应急处理能力也有了显著的加强。
“安全无小事,防微杜渐是关键”,学生公寓物业部在今后的工作中,会进一步完善公寓门值管理工作,加强学生的安全教育管理,形成长效化的安全管理机制,确保安全工作落到实处。