为了提高物业管理中心学生公寓物业部员工的整体形象和素质，加强学生公寓物业部全体员工的日常语言行为规范和仪容仪表，学生公寓物业部近期从礼仪培训、形象展示、服务提升等方面，开展了一系列专项工作。

 学生公寓物业部在近期开展了《关于员工礼仪、礼节行为规范》的系统性培训，让员工能将培训中的收获转化到实际工作中，真正领悟且能够学以致用。从而充分体现学生公寓物业部“诚心、贴心、细心、耐心、放心”的服务理念。同时，为了提升员工的整体形象，自5月22日起，学生公寓物业部要求各岗位员工统一着夏季工装。工装必须保持整洁、平展、合体，并要求值班岗位女员工化淡妆，保持自然、大方、美观；男员工鬓发不得盖过耳部，头发不能触及后衣领，不得留胡须和鬓角等。以饱满的精神面貌迎接每一天的工作。对于学生公寓值班员接待来访师生时，学生公寓物业部要求值班人员必须做到“请字当头、谢不离口”“微笑服务、起身问好”等基本礼仪行为规范。熟练的使用服务礼貌用语和文明的行为举止，都是学生公寓物业部对全体员工的基本要求。

 站在这个岗位上，我们双肩便担着一份责任、一个使命；站在这个岗位上，我们心中始终有一个信念、一份专注。学生公寓物业部将怀揣激情、怀揣梦想做好各项服务保障工作。