当大街小巷都洋溢着过年的喜悦和欢乐,当家家张灯结彩,为亲人的相聚而庆贺时,有这么一群可爱可敬的人,始终坚守岗位,一如既往,舍小家欢聚,守千家团圆,他们就是新年不打烊的物业人。
春节是中国的传统节日,张灯结彩贴对联是年俗。春节前夕,为了营造喜庆热烈、文明祥和的节日氛围,让师生度过一个红红火火的春节,物业管理中心积极开展喜迎春节小区气氛布置工作,南院物业部办公室以“灯笼、彩灯”为主题元素,组织南院物业部各班组进行春节专项布置工作,绿化组在主干道两旁银杏树、行政楼门口龙爪槐悬挂油纸灯笼,维修师傅在南门口两旁绿化带安装彩灯,安保组负责在各高层门口悬挂大红灯笼和对联,保洁组在农历年三十前为各多层楼宇张贴春节对联,处处洋溢着浓浓的中国年味。同时,组织保洁员对房前屋后废弃物品进行专项清理,对高层住宅楼门头进行了专项冲洗,为家属院营造“干净整洁、安定祥和”的春节氛围。
当然除了要有年味,作为家属院的守护人日常保障工作是我们的本职。
客服组:“在新春佳节,阖家团员的日子里,作为家属院的幸福管家,我们“24小时呵护,365天不打烊售水电”,做到来电必接、信息必回,让业主的问题能够切实得到解决。
安保组:节日期间,亲朋好友走访拜年,进出家属院的人员增多,安保部更是要打起十二分精神,坚守楼宇值班岗位职责,做好家属区各高层楼宇和青教公寓地下机械车库以及消防控制室的安全值班工作。
维修组:寒假期间,累计维修派工单共计329份,同时继续做好冬季供暖保障工作,针对暖气爆管、暖气不热等问题及时进行排气抢修,每天对各设备间进行巡查,做好记录。
保洁组:在节日期间,除了日常每天清扫外,遇到特殊天气及时对路面积雪进行清扫,为业主们欢度节日提供干净美观的生活环境!
绿化组:一如既往的用他们的双手呵护园区的美丽风景,为草坪捡拾树叶、补栽补种、浇水灌溉,细心呵护一草一木。
中国人有两种情结,一个是回家,一个是过年,在春节之际,无论相隔多远,工作有多忙,人们总希望回到自己家中与家人团聚守望新年的到来,默默无闻的物业人守护着家属院上千户家庭的团聚梦想。致敬春节期间仍然坚守岗位的所有物业人,致敬默默给予支持理解的所有全体物业员工家属。
2019年已经到来,南院物业部全体员工在继续做好日常保障工作的同时,将不忘初心、奋力前行、开拓创新努力为全院师生提供更加优质的物业服务。