2016年7月饮食中心施行了以“常整理、常清洁、常规范、常检查、常改进”为内容的“五常”管理法。根据后勤饮食中心“五常”管理工作安排,2018年12月14日,后勤“五常”管理验收小组及总务处相关负责人对饮食中心三校区学生食堂“五常”管理法实施结果进行了专项工作评估与验收。
饮食中心“五常”管理法的实施,既是一个认知过程,又是一个实践创新过程。中心通过制度建设、培训与实地观摩学习、创建标准示范食堂、落实责任和督查指导等多种方式,强化细节管理,使员工逐渐养成了一丝不苟的工作习惯。“五常”管理成为饮食中心一项常态化的管理工作,成为饮食中心提高管理和服务水平,实现开源节流、减排增效、食品安全零事故管理目标的关键。
验收工作分为“五常”工作汇报、食堂现场考察及评优总结等三项内容。饮食中心食品安全卫生管理办公室葛芠秀用PPT的形式,分别从制度管理、全员参与、培训参观、面貌换新、创新工作等五个方面,向验收小组详细汇报了饮食中心学生食堂“五常”管理的实施过程和所取得的成果。在听取汇报的同时,验收小组对饮食中心“五常”管理制度、台账、培训资料等进行了详细查看。验收小组认为这既是饮食中心全体员工准确理解和掌握“五常”管理法的核心内容,强化“五常法”意识,养成“五常”成为行为习惯的基石,又是饮食中心学生食堂“五常”管理取得实效的保证。
之后,评估验收小组成员深入实地,对照验收方案的具体要求,先后对雁塔校区、幸福校区、草堂校区学生食堂现场管理情况逐项进行了实地考察验收。评估验收小组查看了食堂区域设置及布局、标识标志设立、现场物品陈列、操作过程、现场环境卫生、员工精神状态,重点对洗消间、主、副食操作间和原料库房、餐饮器具消毒、食品农药残留物检测及食品留样等进行了全方位的细致查看。
总务处副处长刘永恒、刘虹和质管科科长赵珊分别对雁塔、幸福、草堂校区“五常”管理实施以来的工作进行了充分肯定。指出,饮食中心“五常”管理法实施以来,食堂区域设置与布局合理,标识清晰,台账齐全且记录完整,工具物品摆放整齐有序,操作规范,食堂内外环境整洁一新,员工精神状态和工作态度也有了很大改变,使饮食中心的管理水平迈上了一个新的水平。
在验收总结大会上,后勤党总支书记魏义业指出,验收不是终点,饮食中心取得的成绩只能作为今后工作的新起点,继续努力工作,促进食堂管理工作的可持续发展。
后勤总经理张波对饮食中心实施“五常”管理的两年时间里付出的巨大努力表示赞赏。他指出,正是在学校领导的大力支持下,在总务处的日常监管和帮助下,经过饮食中心不打折扣的落实,“五常”验收才能达标,实际工作取得了成效。本次验收评比的目的是建立典范,通过榜样的力量,来激励各部门不断进步。
最终,通过验收小组的综合评比打分,分别评选雁塔校区学生一食堂、幸福校区学生一食堂、草堂校区紫阁书院翠园餐厅为饮食中心的优秀餐厅。“五常”验收不是终点,而是更高的起点。饮食中心将继续完善和改进“五常”管理工作,持续提高饮食服务中心管理水平和员工的整体素质,创建我校师生满意的食堂。