经过上半年的反复沟通与调整,微信平台报修系统二次升级的相关数据整合导入工作已准备完毕。为加快推进报修服务平台后台建设,早日将报修服务平台投入使用,5月24日下午三点整,在后勤中心会议室,后勤中心办公室联合总务处质管科、动力科、津辉物业、高第屋业、方瑞物业、质安办等相关负责人召开了后勤公众平台升级后的新报修系统使用培训。
此次培训由格式科技事业部经理李良举进行,他从报修模块及后勤宝后台的使用、操作,到新增功能介绍等,深入浅出,各物业负责人积极配合,基本掌握了平台的操作方法及使用步骤。接着,机关办公室副主任谷倩对系统运营期间出现的问题进行了解答,并为在场老师强调了该系统有着维修方便快捷、实效性强、数据存储完善等特点。
培训结束后,各物业服务负责人要快速开展系统维修工、派单员等的数据录入工作,掌握微信报修平台的具体操作流程,指导操作人员进行操作,二次升级后的微信平台报修系统将于六月初在雁塔校区、草堂校区进行全覆盖试运行。
通过此次培训,各物业负责人进一步掌握了微信平台报修系统的操作方法,为进一步推进“互联网—智慧后勤”信息化建设夯实了基础。下一步平台的全面推行实施也将更好的满足师生校园生活服务信息化需求,进一步优化服务工作流程,提高工作效率,增强师生满意度。
(文、图:段征)