7月24日下午3点,物业管理中心召开了2017年度上半年个人工作总结大会,后勤中心副总经理闫清波出席并参加此次会议,会议由物业中心副经理万朝蕾主持。
会议开始,由所有参会人员对2017年度上半年个人工作情况进行逐一汇报,大家立足本职工作,从日常、重点工作的开展情况,个人在工作中收获、存在问题和不足等方面进行了重点汇报。牛博文同志表示,自从进入南院物业客服部成为一名楼宇管家后,虽然每天都很忙碌,有时候工作也很不顺心,但是他觉得物业工作就是“使他人幸福,使自己快乐”。孟佳同志谈到自从岗位调整后,自己变得比以前更加忙碌,个人的工作能力和综合素质也得到了很好的锻炼,她意识到想干好物业工作,就得怀着“师生虐我千百遍,我待师生如初恋”的心态,不断要求自己。
随后,各物业部主管也分别对本部门和自己上半年的工作进行了总结,物业管理中心副经理黄鑫对上半年南院整体物业化工作表示肯定,并提出下半年将重点加强团队服务意识方面的培训和学习。物业管理中心副经理王哲对公寓物业部上半年的工作进行了分享,她说物业工作就是良心活,只要你有心,任何一件小事都是大事,并表示接下来会注重加强团队的责任心培养,继续做好学生公寓安全工作。物业中心副经理万朝蕾老师对教室物业部上半年工作进行了总结,并对岗位调整后个人成长方面进行了汇报,她表示,干工作,一定要有勇气和决心,其次要学会沟通,不论是跟一线员工沟通还是跟其他部门老师沟通,学会如何与人沟通,才能不断发现问题,解决问题。
汇报完成后,闫总对本次会议做出总结和点评并给予高度肯定,他表示,2017年上半年对物业中心所有人来说都是非常忙碌,也很有意义的,因为我们的工作得到了更多师生、业主的认可。同时也要求大家对待工作不仅要会干、认真干、还要有目标的干,要善于发现自己的不足和问题,学会思考和总结,相信在大家的共同努力下,一定会把后勤物业工作做的更加出色。
(文:刘和睦 图:刘和睦)