近日，草堂校区教师公寓业主郑老师专程到访物业，赠送“心系业主，有求必应”锦旗，并对草堂校区物业团队优质、高效、暖心的服务表示诚挚感谢。

交流过程中，郑老师充分肯定物业日常服务保障工作。他表示，生活中水电、设施等各类问题上报后，物业响应及时、处置迅速，工作人员服务态度热忱，认真对待每一项诉求，切实为教职工解决居住难题，长期贴心服务让其倍感温暖。

锦旗是认可，更是鞭策。业主的肯定，是物业全体人员深耕服务的有力见证，也为后续服务工作树立更高标准，极大提振了团队服务干劲。

草堂校区物业部将以此次致谢为契机，牢牢立足服务本职，不断完善服务举措，主动走访教职工，精准收集居住需求，提速各类问题处置效率，聚焦服务细节、办好民生小事，全力营造安心、舒心、暖心的公寓居住氛围，以实实在在的服务成效回馈全体业主的信赖与支持。

文：侯少莉  图：陈东玥