为了进一步提升工作质量，加强管理，促进三个物业部管理人员（楼长、主管）之间交流和沟通。物业管理中心办公室自2017年4月以来，每月组织各物业部楼长、主管及其他管理人员分别对中心管辖的所有学生公寓、教学大楼、办公大楼及家属楼楼宇进行交叉检查。

    交叉检查分两个小组进行，两组各选一名组长带队，同时对各物业部管辖区域楼宇进行走动式检查，针对各楼宇的值班情况、卫生情况及工作人员精神面貌、公共区域设施是否完备等方面情况进行检查考核。每组成员在组长的带领下对照打分表认真检查，检查过程中大家针对出现的问题及时提出指正，对做的好的地方进行了肯定。检查完成后各组长组织小组内部进行讨论，针对检查过程中存在的问题及好的做法进行整理，便于检查完成后回去学习。打分完成后办公室以楼宇为单位对打分表进行汇总，同时在物业内部进行公示，并要求各部门针对检查中的问题及时进行整改和反馈。

    通过交叉检查不仅为各物业部楼长（主管）提供了相互交流、学习的机会，更重要的是进一步查漏补缺、从细节出发，巩固和完善基础服务，使我们的物业工作越来越细致，让广大师生满意、让广大业主满意。

                                        （文：刘和睦 图：刘和睦、孟佳）